Última actualización: 15 de agosto de 2026
Queremos que estés contento con Labs For Home. Si no encaja con tu estudiante, pídenos el reembolso — el proceso es deliberadamente sencillo.
Si no estás satisfecho con la suscripción al software, escríbenos dentro de los 14 días posteriores a la compra y te reembolsaremos el importe completo. No hace falta dar un motivo.
Esto se suma a cualquier derecho legal de desistimiento que tengas como consumidor según la ley de tu país.
Escribe a info@labsforhome.com desde la dirección con la que compraste, o responde directamente al recibo de Paddle. Incluye la referencia del pedido — está en el recibo.
Procuramos responder en un día laborable.
Los reembolsos los emite Paddle.com, nuestro comerciante registrado, al método de pago original. Paddle suele completarlo en 5–10 días laborables, según tu banco.
El impuesto cobrado al pagar se reembolsa junto con el precio.
Paddle te avisa por correo antes de cada renovación anual. Si un cargo de renovación te sorprende, contáctanos dentro de los 14 días siguientes al cargo y lo reembolsaremos y cancelaremos la suscripción.
Puedes cancelar en cualquier momento antes de la renovación desde el enlace del correo de recibo.
Podemos rechazar un reembolso si una cuenta se ha compartido con más estudiantes de los acordados, si nuestro contenido se ha copiado o redistribuido, o si el mismo cliente compra y reembolsa de forma repetida.
Si lo rechazamos, te explicaremos por qué.
Los kits científicos físicos no se venden por este medio de pago. Se cotizan y facturan individualmente, y las devoluciones se acuerdan caso por caso en el momento del pedido. Contáctanos antes de devolver cualquier equipo.
Siminds Limited, 18th Floor, 100 Bishopsgate, London EC2N 4AG, United Kingdom. Correo info@labsforhome.com.